特定商取引法に基づく表記

店舗情報

販売事業者

SINGLE ORIGIN株式会社

運営統括責任者

山本麻美子

所在地

〒130-0014 東京都墨田区亀沢3-21-5

電話番号

03-6240-4455（受付時間：平日9:00〜17:00）

メールアドレス

shop@singleo.jp

商品の販売について

販売価格

各商品ページに表示された金額（消費税込）といたします。

商品代金以外の必要料金

・宅急便送料

本州内：一律750円（税込）

本州外：一律1,000円（税込）

※本州内は3,900円以上、本州外は5,000円以上のご購入で送料無料

・メール便送料

日本国内送料無料

※メール便は飲み比べセットのみ対象となります。他の商品は対象外です。

・再配達送料

お客様のご不在等により配送業者の保管期間を超過し返送された場合、再送料はお客様のご負担となります。

支払方法および支払時期

・クレジットカード決済／Shopify Paymentsの場合

ご注文時に決済が確定し、発送準備に進みます。

・コンビニ払い／銀行振込の場合

ご注文後3日以内にお支払いください。入金確認後に商品を発送いたします。

期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

配送について

当オンラインストアでは、日本国内のみ配送を承っております。海外への発送には対応しておりません。

発送スケジュールについて

商品の発送は月・水・金曜日に行っております（土日祝日を除く）。お届け日時のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

ご注文から発送まで

・通常商品

焙煎から最長10日以内の商品を、決済完了後5営業日以内に発送いたします。

・予約商品

毎週月曜日17:00までに決済完了したご注文は、その週の金曜日までに焙煎・発送いたします。なお、各商品ページに個別の記載がある場合は、当該内容を優先いたします。

・飲み比べセット

毎週月曜日17:00までに決済完了したご注文は、その週の水曜日までに焙煎・発送いたします。

※年末年始、ゴールデンウィーク等の長期休暇や祝日が重なる場合には、上記スケジュールでの発送ができない場合がございます。

お届け日数の目安

・本州：発送後1〜3日

・本州外：発送後約5日

※天候・交通状況・配送地域により遅延する場合がございます。

※一部地域では土日配達が行われない場合がございます。

キャンセルについて

発送前のご注文に限りキャンセルを承ります。ただし、受注生産商品および高額商品のご注文については、発送前であってもキャンセルをお受けできない場合がございます。

返品・交換について

・商品に欠陥や不備がある場合

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。状況確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。返送料は当社にて負担いたします。

・お客様都合による返品

食品の性質上、原則としてお受けしておりません。

・長期不在・受取拒否・返送について

お客様都合により商品が返送された場合、返品・返金はお受けできません。再送をご希望の場合は再送料をご負担いただきます。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

その他

特別な販売条件がある商品については、各商品ページにて個別に記載いたします。